Általános szerződési feltételek

Túlélőshop Webáruház www.tuleloshop.hu

Üzemeltető: Tündérerdő Kft.

Hatályos: 2026. szeptember 20. napjától

Tündérerdő Kft.

2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.

Adószám: 25983184-2-13 | Cégjegyzékszám: 13-09-217083 info@tuleloshop.hu | +36 30 430 2527

1. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Tündérerdő Kft. által üzemeltetett Túlélőshop internetes áruházban történő vásárlás, valamint az Eladó és a Vásárló között létrejövő jogviszony feltételeit szabályozzák.

A Túlélőshop elsősorban survival, outdoor, túrázási, táborozási, felkészültségi, terepi, elsősegély-, személyi és otthonbiztonsági felszerelések, ruházati termékek, eszközök és ezek kiegészítőinek értékesítésével foglalkozik.

A Vásárló a megrendelés elküldése előtt köteles megismerni jelen ÁSZF rendelkezéseit. A megrendelés elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadta.

2. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Tündérerdő Kft.

Székhely: 2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.

Cégjegyzékszám: 13-09-217083

Adószám: 25983184-2-13

Weboldal: www.tuleloshop.hu

E-mail: info@tuleloshop.hu

Reklamáció, elállás, szavatossági ügyintézés: reklamacio@tuleloshop.hu

Telefon: +36 30 430 2527

Visszaküldési cím: 2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.

A továbbiakban: Eladó vagy Szolgáltató.

3. Alkalmazandó jogszabályok

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, valamint az adott termékre és kereskedelmi tevékenységre vonatkozó mindenkor hatályos magyar és európai uniós jogszabályok irányadók.

A kötelező jogszabályi rendelkezések külön kikötés nélkül is alkalmazandók.

4. Fogalmak

Eladó/Szolgáltató: Tündérerdő Kft.

Webáruház: a www.tuleloshop.hu internetes áruház.

Vásárló: a Webáruházban megrendelést leadó természetes vagy jogi személy, illetve szervezet.

Fogyasztó: a vonatkozó jogszabályok szerint fogyasztónak minősülő személy.

Termék: a Túlélőshop Webáruházban megvásárolható áru.

A jelen ÁSZF fogyasztókra vonatkozó külön rendelkezéseit abban a személyi körben kell alkalmazni, amelyre az adott jogszabály fogyasztói jogosultságot biztosít.

5. A forgalmazott termékek

A Túlélőshop kínálatában különösen survival és vészhelyzeti felszerelések; outdoor és túrafelszerelések; táborozási és bivakfelszerelések; hátizsákok, táskák és tárolóeszközök; outdoor és taktikai jellegű ruházat; világítástechnikai, tájékozódási és navigációs eszközök; víztárolási és víztisztítási eszközök; tűzgyújtási és főzési felszerelések; elsősegély- és vészhelyzeti felszerelések; szerszámok, kések és multifunkciós eszközök; személyi és otthonbiztonsági termékek; felkészültségi és oktatási eszközök, valamint ezek tartozékai és kiegészítői szerepelhetnek.

A termék lényeges tulajdonságait az adott termék adatlapja tartalmazza. A termékfotók egyes esetekben illusztrációként szolgálhatnak; a kijelzők eltérő megjelenítése miatt különösen a termék színe kis mértékben eltérhet a képernyőn láthatótól.

6. Speciális rendeltetésű termékek

A Túlélőshop kínálatában lehetnek olyan kések, szerszámok, biztonsági, outdoor vagy egyéb termékek, amelyek birtoklására, viselésére, szállítására vagy használatára speciális jogszabályok vonatkozhatnak.

A Vásárló kötelessége az adott termék használatára, birtoklására, szállítására és viselésére vonatkozó szabályok megismerése és betartása. A termék Webáruházban történő jogszerű értékesíthetősége önmagában nem jelenti azt, hogy az adott termék minden helyen és minden körülmények között szabadon viselhető vagy használható.

Amennyiben valamely termék értékesítését jogszabály életkorhoz vagy más feltételhez köti, az Eladó jogosult, illetve köteles ennek teljesülését ellenőrizni, és a jogszabályi feltételek hiányában a megrendelés teljesítését megtagadni.

7. A vásárlás folyamata

A Vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezheti. A megrendelés véglegesítése előtt lehetőség van a termékek és mennyiségek módosítására, termék törlésére, a számlázási és szállítási adatok ellenőrzésére és javítására, valamint a szállítási és fizetési mód kiválasztására.

A megrendelés elküldése előtt a Webáruház megjeleníti a megrendelés teljes fizetendő összegét és az alkalmazandó szállítási költséget. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.

8. A szerződés létrejötte

A Webáruházban található termékmegjelenítés főszabály szerint ajánlattételre történő felhívás. A Vásárló a megrendelés elküldésével ajánlatot tesz a kiválasztott termék megvásárlására.

A rendszer a megrendelés beérkezéséről automatikus visszaigazolást küldhet. Ez a visszaigazolás a megrendelés beérkezését igazolja. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a megrendelés elfogadását, feldolgozását vagy teljesítését olyan további elektronikus üzenetben visszaigazolja, amelyből egyértelműen megállapítható a megrendelés elfogadása.

Ha a megrendelés megérkezésének elektronikus visszaigazolása legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól. A szerződés magyar nyelven jön létre.

9. Árak

A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők. A fogyasztók számára megjelenített termékárak bruttó fogyasztói árak. A szállítás díja - amennyiben fizetendő - a rendelés véglegesítése előtt külön feltüntetésre kerül.

Az Eladó jogosult a Webáruház árait módosítani. Az árváltozás a már létrejött szerződéseket nem érinti.

10. Hibás ár

Technikai, adatbeviteli vagy egyéb hiba következtében előfordulhat hibás ár megjelenítése.

Amennyiben az ár nyilvánvalóan téves - például 0 Ft, 1 Ft vagy a termék jellegéhez és szokásos értékéhez képest nyilvánvalóan irreális -, az Eladó tájékoztatja a Vásárlót a helyes árról.

A Vásárló ezt követően dönthet arról, hogy a helyes áron fenntartja-e megrendelését. Amennyiben nem, a megrendelés törlésre kerül, és az esetleg már megfizetett összeg visszatérítésre kerül.

11. Készlet és beszállítói termékek

A Túlélőshop saját raktárkészleten lévő és beszállítói készletről rendelhető termékeket egyaránt forgalmazhat. A termékoldalon megjelenített készletinformáció a Webáruház rendelkezésére álló aktuális információkon alapul.

Előfordulhat, hogy egy beszállítói készleten lévő termék a megrendelés és a beszállítói rendelés feldolgozása közötti időben elfogy. Ha a termék nem beszerezhető, az Eladó erről indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a Vásárlót, és az előre megfizetett, de nem teljesíthető termék ellenértékét visszatéríti.

Az Eladó a Vásárló beleegyezése nélkül nem helyettesíti a megrendelt terméket más termékkel.

12. Fizetési módok

Online bankkártyás fizetés: az online bankkártyás fizetés a Webáruházban megjelölt elektronikus fizetési szolgáltatón, így különösen a Barion rendszerén keresztül történhet. A bankkártya teljes adatait az Eladó nem ismeri meg, ha az adatokat közvetlenül a pénzforgalmi szolgáltató kezeli.

Banki átutalás: a Vásárló a megrendelés visszaigazolásában megadott adatok alapján banki átutalással fizethet. A rendelés feldolgozása, illetve feladása előre utalás esetén a vételár jóváírásához köthető.

Utánvét: a Vásárló - amennyiben az adott szállítási módnál elérhető - a csomag átvételekor fizetheti meg a megrendelés ellenértékét. Az egyes fizetési módokhoz kapcsolódó esetleges külön díjakat a Webáruház a rendelés véglegesítése előtt feltünteti.

13. Szállítás

A Túlélőshop Magyarország területére szállít. A szállítást a GLS Hungary végzi.

A Webáruházban GLS házhozszállítás, GLS CsomagPont és GLS Automata kézbesítési mód lehet választható. A konkrétan elérhető lehetőségeket és azok díját a Webáruház a rendelés véglegesítése előtt megjeleníti.

A szállítási díj a megrendelés értékétől, a szállítás módjától, a csomag méretétől vagy más, előre közölt feltételtől függhet.

14. Szállítási idő

A Webáruházban megjelenített szállítási idő - kifejezett eltérő vállalás hiányában - várható szállítási idő.

Beszállítói készleten lévő termékek esetén a teljesítési idő hosszabb lehet.

Ha egy megrendelés több, eltérő elérhetőségű terméket tartalmaz, az Eladó főszabály szerint akkor adja fel a rendelést, amikor valamennyi termék rendelkezésre áll, kivéve, ha a Vásárlóval másként állapodik meg.

15. A csomag átvétele

A Vásárló részére javasolt a csomag külső sértetlenségének átvételkori ellenőrzése. Látható sérülés esetén javasolt a sérülést a GLS kézbesítőjének jelezni és lehetőség szerint jegyzőkönyvben rögzíteni.

Az átvételkori ellenőrzés vagy jegyzőkönyv hiánya önmagában nem szünteti meg a fogyasztót jogszabály alapján megillető szavatossági vagy egyéb jogokat.

16. Át nem vett csomagok

A megrendelés elküldésével létrejövő jogviszonyból a felek számára kötelezettségek keletkeznek. Az utánvétes fizetési mód kiválasztása önmagában nem jelenti azt, hogy a Vásárló a megrendelést következmények nélkül figyelmen kívül hagyhatja.

Ha a Vásárló a megrendelt csomagot nem veszi át, az Eladó jogosult kapcsolatba lépni vele a helyzet tisztázása érdekében. Az Eladó az át nem vett csomag miatt ténylegesen felmerült és jogszerűen érvényesíthető költségeit a vonatkozó jogszabályok keretei között érvényesítheti.

Ismételten át nem vett utánvétes rendelések esetén az Eladó jogosult a Vásárló későbbi rendelésénél kizárólag előre fizetési lehetőséget biztosítani, amennyiben ez nem sérti a kötelező jogszabályi rendelkezéseket. A csomag át nem vétele nem azonos az elállási jog szabályszerű gyakorlásával.

17. A fogyasztó elállási joga

A fogyasztó internetes vásárlás esetén főszabály szerint 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Termék adásvétele esetén az elállási határidő főszabály szerint attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több termék egy rendelésben történő, eltérő időpontban való kézbesítése esetén a határidő az utoljára átvett termék átvételétől számítandó.

A fogyasztó elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

18. Az elállás közlése

A fogyasztó elállási szándékát közölheti elektronikusan a reklamacio@tuleloshop.hu címen, vagy postai úton a Tündérerdő Kft., 2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3. címen.

A fogyasztó használhatja a jelen ÁSZF végén található elállási nyilatkozatmintát is, de ennek használata nem kötelező. Az elállás határidőben történő közlését a fogyasztónak kell bizonyítania.

19. Online „Elállás a szerződéstől” funkció

A Túlélőshop a www.tuleloshop.hu oldalon a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus elállási funkciót biztosít. Az elállási időszak alatt a fogyasztó számára jól láthatóan és könnyen hozzáférhetően elérhető „Elállás a szerződéstől” funkció segítségével a fogyasztó online közölheti elállási nyilatkozatát.

A felületen a fogyasztó megadhatja elállási döntését, nevét, az érintett megrendelés/szerződés azonosító adatait és azt az elektronikus elérhetőséget, amelyre az elállás visszaigazolását kéri. Az adatok megadását követően az elállási nyilatkozat az „Elállás megerősítése” funkcióval küldhető el.

Az Eladó az online elállás beérkezését indokolatlan késedelem nélkül tartós adathordozón - jellemzően e-mailben - visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza az elállás tartalmát, valamint a megküldés napját és időpontját.

20. A termék visszaküldése

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.

Visszaküldési cím: Tündérerdő Kft., 2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége - eltérő vállalás hiányában - a fogyasztót terheli.

Utánvéttel feladott visszaküldeményt az Eladó nem köteles átvenni. A fogyasztó a visszaküldés módját szabadon választhatja meg.

21. Visszatérítés elállás esetén

Szabályszerű elállás esetén az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve a teljesítéshez kapcsolódó alap szállítási költséget is.

Ha a fogyasztó az Eladó által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott, az ebből eredő többletköltséget az Eladó nem köteles megtéríteni.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal azonos módon történik, kivéve, ha a fogyasztó más módszerhez kifejezetten hozzájárul. Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését; a kettő közül a korábbi időpont irányadó.

22. A termék kipróbálása és értékcsökkenése

A fogyasztó jogosult a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben a terméket megvizsgálni és kipróbálni. A fogyasztó felel a szükséges kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

A csomagolás felbontása önmagában nem szünteti meg automatikusan az elállási jogot.

23. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát azokban az esetekben, amelyekben azt a hatályos jogszabály kizárja. Ilyen lehet különösen a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen személyre szabott termék; olyan zárt csomagolású termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból a felbontást követően nem küldhető vissza, amennyiben a jogszabályi feltételek fennállnak; olyan termék, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel; továbbá minden egyéb, jogszabályban meghatározott eset.

Az Eladó kizárólag jogszabályban meghatározott esetben tagadja meg az elállási jog gyakorlását.

24. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a vonatkozó jogszabályok alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítéstől számított két év alatt évül el.

A fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint kijavítást vagy kicserélést kérhet. A jogszabályban meghatározott esetekben árleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére is jogosult lehet. Jelentéktelen hiba miatt a szerződés megszüntetésének nincs helye.

25. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételekkel termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként a fogyasztó a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termékszavatosság részletes szabályaira a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.

26. Kötelező jótállás

Ha a megvásárolt termék a kötelező jótállás hatálya alá tartozó új tartós fogyasztási cikk, a jogosultat jogszabályon alapuló jótállás illeti meg.

A kötelező jótállás időtartama a jelen ÁSZF hatálybalépésekor: 10 000 Ft-ot elérő, de 250 000 Ft-ot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év; 250 000 Ft feletti eladási ár esetén 3 év.

A jótállási idő főszabály szerint a fogyasztási cikk átadásakor kezdődik. Ha jogszabály alapján jótállási jegy kiadása szükséges, az Eladó azt a jogszabályban meghatározott formában és határidőben a jogosult rendelkezésére bocsátja. A jogszabályon alapuló jótállási jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.

27. Nem rendeltetésszerű használat

Nem minősül hibás teljesítésnek az olyan meghibásodás vagy károsodás, amely bizonyíthatóan a termék átadását követően rendeltetésellenes használatból, a használati vagy biztonsági utasítás figyelmen kívül hagyásából, szakszerűtlen módosításból, helytelen karbantartásból, külső mechanikai behatásból, balesetből vagy természetes elhasználódásból ered, feltéve, hogy az adott körülményért az Eladó jogszabály alapján nem felel.

Ez a rendelkezés nem korlátozza a jogosultat megillető kötelező szavatossági vagy jótállási jogokat.

28. Outdoor, survival és biztonsági felszerelések használata

Egyes Túlélőshop termékek használata megfelelő ismeretet, gyakorlatot, körültekintést vagy védőfelszerelést igényelhet. A Vásárló köteles betartani a termék használati és biztonsági előírásait.

Az Eladó a jogszabály által megengedett körben nem felel a termék rendeltetésellenes, szakszerűtlen, jogellenes vagy a biztonsági előírásokkal ellentétes használatából eredő károkért. Ez a rendelkezés nem korlátozza vagy zárja ki az Eladó olyan felelősségét, amelyet jogszabály alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.

29. Reklamáció és panaszkezelés

A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be: reklamacio@tuleloshop.hu; általános e-mail: info@tuleloshop.hu; telefon: +36 30 430 2527; postai cím: Tündérerdő Kft., 2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.

Az Eladó az írásbeli panaszt a jogszabályban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és írásban megválaszolja. A panasz elutasítása esetén az Eladó az elutasítás indokáról és a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről a jogszabályoknak megfelelően tájékoztatást ad.

30. Békéltető testület

A fogyasztó az Eladóval fennálló fogyasztói jogvitájának bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. Az Eladó a békéltető testületi eljárásban a jogszabályban meghatározott együttműködési kötelezettségének eleget tesz.

A fogyasztó az illetékes békéltető testületek mindenkori aktuális elérhetőségeiről a fogyasztóvédelmi szervek és a békéltető testületek hivatalos internetes oldalain tájékozódhat.

31. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó fogyasztói jogainak megsértése esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat. Az aktuális hatósági elérhetőségek a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság hivatalos oldalán érhetők el.

32. Számlázás

Az Eladó a vásárlásról a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki. A Vásárló felelőssége, hogy a számlázási adatokat a megrendelés leadásakor helyesen adja meg.

Elektronikus számla alkalmazása esetén annak megküldése a Vásárló által megadott elektronikus elérhetőségre történhet.

33. Szerzői jog és védjegyek

A Túlélőshop saját weboldalának megjelenése, saját szövegei, termékleírásai, grafikái, fényképei, videói, logói és egyéb saját tartalmai szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.

Ezek üzleti célú másolása, terjesztése vagy felhasználása az Eladó előzetes hozzájárulása nélkül tilos, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik. A gyártók, beszállítók és más harmadik személyek védjegyei, fényképei és tartalmai az adott jogosult tulajdonát képezik.

34. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes rendelkezéseket a Túlélőshop külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza. Az adatkezelés során az Eladó különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései szerint jár el.

35. Külső szolgáltatók

A Túlélőshop működtetése során az Eladó külső szolgáltatókat vehet igénybe, így különösen GLS Hungary szállítási és logisztikai szolgáltatást, Barion elektronikus fizetést, számlázási, tárhely-, informatikai, analitikai és marketing szolgáltatókat.

Az adatfeldolgozással és adattovábbítással kapcsolatos részletes információkat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

36. Technikai hibák és üzemszünet

Az Eladó törekszik a Webáruház folyamatos és hibamentes működésére. Az Eladó nem vállal felelősséget az ellenőrzési körén kívül eső internet-, telekommunikációs, tárhely-, informatikai vagy más műszaki szolgáltatás hibájáért, amennyiben a felelősség jogszabály alapján kizárható.

A technikai hiba nem érinti a Vásárló kötelező jogszabályi jogait.

37. Vis maior

Az Eladó nem felel az ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötéskor észszerűen előre nem látható és el nem hárítható rendkívüli körülményből eredő késedelemért vagy teljesítési akadályért a jogszabályban meghatározott keretek között.

Ilyen lehet különösen természeti katasztrófa, háborús esemény, hatósági intézkedés, általános közlekedési vagy infrastruktúra-kiesés, illetve más hasonló rendkívüli esemény.

38. Nem fogyasztóként történő vásárlás

Amennyiben a Vásárló nem minősül az adott fogyasztóvédelmi rendelkezés alkalmazásában fogyasztónak vagy azzal azonos védelemben részesülő személynek, az adott speciális fogyasztói jogosultság nem alkalmazandó. Ez különösen érintheti a 14 napos indokolás nélküli elállási jogot.

Amennyiben azonban valamely jogszabály meghatározott esetben mikro-, kis- vagy középvállalkozásnak is fogyasztóival azonos vagy hasonló jogot biztosít, az Eladó az adott kötelező rendelkezést alkalmazza.

39. Az ÁSZF módosítása

Az Eladó jogosult jelen ÁSZF rendelkezéseit a jövőre nézve módosítani. A módosított ÁSZF a Webáruházban történő közzétételkor vagy az abban megjelölt későbbi időpontban lép hatályba.

Az ÁSZF módosítása főszabály szerint nem változtatja meg a korábban létrejött szerződés feltételeit.

40. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, ez önmagában nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A kötelező jogszabályi rendelkezéssel ellentétes kikötés helyett a jogszabály rendelkezése alkalmazandó.

41. Irányadó jog

A jelen ÁSZF alapján létrejövő jogviszonyokra a magyar jog irányadó. Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a fogyasztót megfosztaná olyan jogától, amelyről kötelező jogszabály alapján érvényesen nem mondhat le.

42. Az ÁSZF hozzáférhetősége

Jelen ÁSZF a www.tuleloshop.hu weboldalon folyamatosan hozzáférhető. A Vásárló számára biztosítani kell annak lehetőségét, hogy az ÁSZF-et a szerződés megkötése előtt megismerje, elmentse vagy kinyomtassa.

A Vásárló a megrendelés elküldése előtt kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

43. ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA

Címzett:

Tündérerdő Kft.

2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.

E-mail: reklamacio@tuleloshop.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére vonatkozó szerződés tekintetében:

Megrendelés száma:

........................................................................................................................

Termék(ek) megnevezése:

........................................................................................................................

Megrendelés időpontja:

........................................................................................................................

Termék átvételének időpontja:

........................................................................................................................

Fogyasztó neve:

........................................................................................................................

Fogyasztó címe:

........................................................................................................................

Fogyasztó e-mail címe:

........................................................................................................................

Kelt:

........................................................................................................................

Aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):

........................................................................................................................

44. Záró adatok

Túlélőshop

Üzemeltető: Tündérerdő Kft.

Székhely: 2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.

Cégjegyzékszám: 13-09-217083

Adószám: 25983184-2-13

Web: www.tuleloshop.hu

E-mail: info@tuleloshop.hu

Reklamáció: reklamacio@tuleloshop.hu

Telefon: +36 30 430 2527

Visszaküldési cím: 2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.

Hatályos: 2026. szeptember 20.

A dokumentum a Túlélőshop webáruház Általános Szerződési Feltételeinek egységes szerkezetbe foglalt változata.