Adatkezelési tájékoztató
Túlélőshop - www.tuleloshop.hu
Hatályos: 2026. szeptember 20.
Tündérerdő Kft.
2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.
Adószám: 25983184-2-13 | Cégjegyzékszám: 13-09-217083 info@tuleloshop.hu | +36 30 430 2527
1. Az adatkezelő
Adatkezelő: Tündérerdő Kft.. Székhely: 2051 Biatorbágy, Dámvad utca 3.. Adószám: 25983184-2-13.
Cégjegyzékszám: 13-09-217083. Kapcsolat: info@tuleloshop.hu, +36 30 430 2527. Adatvédelmi megkeresések: info@tuleloshop.hu.
2. Rendelés és szerződés teljesítése
A webshop a rendelés teljesítéséhez a vásárló nevét, számlázási és szállítási címét, e-mail címét, telefonszámát, a rendelés, fizetés és teljesítés adatait kezeli. Cél a szerződés létrehozása és teljesítése, kapcsolattartás és kézbesítés. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b).
3. Számlázás - InnVoice
A számlázás és a kapcsolódó bizonylatkezelés az InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft. rendszerével történik.
Székhely: 9700 Szombathely, Olimpia u. 20.; cégjegyzékszám: 18-09-105743; adószám: 13172167-2-18.
A számla kiállításához szükséges vevő- és rendelési adatok az InnVoice rendszerébe kerülhetnek.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése, illetve a kapcsolódó adatkezelések tekintetében a szerződés teljesítése. A bizonylatok megőrzése a mindenkor hatályos számviteli és adójogi szabályok szerint történik.
4. Tárhely és technikai üzemeltetés - NeoSoft
A webáruház tárhely- és technikai szolgáltatója: NeoSoft Informatikai Szolgáltató Kft., 8000 Székesfehérvár, Távírda utca 2/A; cégjegyzékszám: 07-09-010206; adószám: 13235109-2-07. A szolgáltató a weboldal és az egyedi webáruház technikai működtetésével összefüggésben a feladata ellátásához szükséges mértékben személyes adatokhoz férhet hozzá.
5. Online fizetés - Barion
Az adatkezelő megnevezése: Barion Payment Zrt.
Az adatkezelő székhelye: 1083 Budapest, Bókay János utca 44-46. C5. ép. Irodaház 8. em.
Az adatkezelő telefonszáma: +3614647099
Az adatkezelő e-mail címe: hello@barion.com
Az adatkezelő weboldala: https://www.barion.com/hu/
Az adattovábbítás célja:
A fizetési szolgáltató az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik az online fizetés végrehajtásában, amely érdekében a vásárlási folyamat során adattovábbítás valósul meg az online fizetési szolgáltató felé a fizetési művelet megvalósítása érdekében.
Az adattovábbítás célja: az online fizetési szolgáltató számára a vásárláshoz kapcsolódó, nála kezdeményezett fizetési művelethez szükséges tranzakciós adatok biztosítása.
Továbbított adatok köre: Az adattovábbítás keretében a fizetési művelet végrehajtásához szükséges adatokat adunk át a fizetési szolgátlatónak, így különösen a fizetendő összeg, rendelés azonosító, email adatokat.
Adattovábbítás jogalapja: a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az Ön és Adatkezelő között létrejött szerződés teljesítése, amelynek része a fizetés a vásárló részéről, online fizetés esetén pedig a fizetéshez a jelen pont szerinti adattovábbítás szükséges
6. Kiszállítás - GLS
A kézbesítéshez szükséges adatokat - így különösen a címzett nevét, szállítási címét vagy átvételi pontját, telefonszámát, e-mail címét és a csomag kézbesítéséhez szükséges adatokat - a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. részére továbbíthatjuk. Jogalap: a szerződés teljesítése.
7. Panasz, elállás, szavatosság és jótállás
Az ügyintézés során kezeljük a név, elérhetőség, rendelési és termékadatokat, valamint az ügy tartalmát és dokumentumait. Kapcsolat: reklamacio@tuleloshop.hu. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése, illetve szükség szerint a szerződés teljesítése.
8. Cookie-k és online azonosítók
A feltétlenül szükséges sütik a webshop alapvető működését, biztonságát, kosarát, munkamenetét és fizetési folyamatait szolgálják. Nem szükséges statisztikai vagy marketing sütik csak megfelelő hozzájárulás alapján aktiválhatók. A részletes szabályokat a Cookie tájékoztató tartalmazza.
9. Érintetti jogok
Az érintett a GDPR feltételei szerint hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást kérhet, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és ahol alkalmazható, adathordozhatósághoz való jogával élhet. Hozzájárulás bármikor visszavonható.
10. Jogorvoslat
Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 (1) 391-1400. Bírósági jogorvoslat is igénybe vehető.